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  • Wozu dient der #IOPROGETTODACASA-Dienst?
    Wenn Sie bequem zu Hause bleiben, haben Sie die Möglichkeit, mit uns zu interagieren, als ob Sie vor einem unserer Berater im Geschäft sitzen würden. Sie werden keinem Risiko ausgesetzt, Sie respektieren sich selbst, die Gesundheit der Gemeinschaft und die von der Regierung erlassenen Bestimmungen zur Eindämmung der Ansteckung mit dem Corona-Virus. Ein kleiner Service, der es Ihnen ermöglicht, eine altruistische Geste mit großem Bürgersinn zu machen.
  • Aber wie funktioniert es aus praktischer Sicht? "
    Sie und Ihre Lieben sitzen zu einem festgelegten Zeitpunkt vor Ihrem PC-Monitor (dem sogenannten virtuellen Termin, der nach dem Ausfüllen des Formulars bestätigt wird). Andererseits gibt es einen unserer Berater, dem Sie in einer ersten Phase Ihre Bedürfnisse erläutern und Ihre Präferenzen angeben können. Je mehr Informationen wir haben, desto präziser wird unser Vorschlag und unsere Unterstützung für Sie sein. Machen Sie sich keine Sorgen, wenn Sie so viele Zweifel haben und nicht wissen, wo Sie anfangen sollen ... wir werden Ihnen auch einige Fragen stellen! Wir können uns unterhalten, sehen, Dokumente, Kataloge, Entwürfe, Bilder austauschen. Sie können sich beteiligen, während wir das Projekt Ihrer Umgebung entwickeln.
  • Ich kenne mich mit dem Computer nicht aus. Wo kann ich anfangen?
    Keine Sorge. Gehen wir Schritt für Schritt vor und fangen bei Null an. Kontaktieren Sie uns telefonisch unter n. 0471.920435 während der üblichen Arbeitszeiten (von Montag bis Freitag von 8.30 bis 12.00 Uhr und von 14.30 bis 19.00 Uhr). Wenn Sie nach einer internen Nummer gefragt werden, wählen Sie 301. Einer unserer Mitarbeiter wird Ihnen antworten und Sie Schritt für Schritt anleiten. Wenn Sie uns lieber per Videoanruf anrufen möchten, stellen wir Ihnen eine Handynummer zur Verfügung, die Sie über WhatsApp
  • Was brauche ich?
    Zunächst einmal ein PC oder ein Notebook oder ein Tablet mit aktiver Netzwerkverbindung (dh Internetzugang). Sie benötigen dann ein Programm, um mit uns zu interagieren. Es gibt viele zur kostenlosen Nutzung für Einzelpersonen. Wir haben uns für drei entschieden: WhatsApp, Skype und Hansgout. Nach der Installation und Konfiguration können wir unseren Bildschirm mit Ihrem teilen. In einem Feld auf Ihrem Monitor können Sie Dateien aller Art per Drag-and-Drop ablegen. Sie können zum Beispiel den Grundriss Ihres zukünftigen Zuhauses oder eine Skizze mit den Maßen der Umgebung, die Sie einrichten möchten, beifügen. Wir können Ihnen Kataloge, Dokumente, Projekte, Angebote, Videos, Zertifizierungen und vieles mehr zusenden.
  • Habe ich nur ein Smartphone und keinen Computer? Kann ich den Dienst nutzen?
    Wir können trotzdem interagieren, aber mit Einschränkungen, die hauptsächlich durch die Größe des Bildschirms bestimmt werden. In jedem Fall können Sie uns alle für die Entwicklung des Projekts und den Kostenvoranschlag notwendigen Informationen zur Verfügung stellen und haben das „fertige Ergebnis“ als Datei auf Ihrem Smartphone. Denken Sie daran, dass im Falle von Hindernissen (z. B. schlechte oder überlastete Netzwerkverbindung, Datenverkehrsbeschränkungen Ihres Telefonanbieters usw.) die Mittel zum Austausch von Dateien auch einfache E-Mails oder Anhänge über WhatsApp umfassen. Alles ist möglich, ohne das Haus zu verlassen!
  • Der Dienst ist kostenlos? Habe ich Verpflichtungen?
    Der #IOPROGETTODACASA-Service ist kostenlos und Sie haben keine Kaufverpflichtung uns gegenüber. In jedem Fall würden wir uns freuen, wenn Sie Ihre Meinung sowohl zur Qualität dieses neuen Dienstes, zu seiner Nützlichkeit als auch zu dem Projekt und dem angebotenen Vorschlag äußern. Nur so konnten wir uns verbessern.

Widerstand

ABRIEBSHÄRTE

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EINSCHLAG
ELASTIZITÄT'

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CHEMISCHE MITTEL ABDICHTUNGEN

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WÄRMEWIDERSTAND

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NATUR

UMGEBUNG

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