Verifica software 

Verifica di aver installato uno dei seguenti software per poterti connettere con noi. 

In caso affermativo compila il modulo .dal pulsante qui sotto

Strumenti per collegamento in remoto

WhatsApp

Con WhatsApp avrai messaggi e chiamate veloci, semplici e sicuri gratuitamente, e disponibili sui telefoni di tutto il mondo. Scarica in sicurezza il sistema di messaggistica istantaneo più diffuso al mondo

Teams

Microsoft Teams è una piattaforma di comunicazione e collaborazione unificata che combina chat di lavoro persistente, teleconferenza, condivisione di contenuti e integrazione delle applicazioni.

Hangouts

Hangouts è un software di messaggistica istantanea e di VoIP sviluppato da Google. È disponibile per le piattaforme mobili Android e iOS e come estensione per il browser web Google Chrome. Scaricalo dal link

Skype

Skype è un software proprietario freeware di messaggistica istantanea e VoIP. Esso unisce caratteristiche presenti nei client più comuni a un sistema di telefonate basato su un network Peer-to-peer

FAQ

Qual'è l'utilità del Servizio #IOPROGETTODACASA ?


Rimanendo comodamente a casa, avrai la possibilità di interagire con noi, proprio come se fossi seduto davanti ad un nostro consulente in negozio. Non sarai esposto così ad alcun rischio, rispetterai te stesso, la salute della collettività e le disposizioni emanate dal Governo per il contenimento del contagio del Corona Virus. Un piccolo servizio che permette di compiere un gesto altruista dal grande senso civico.




Ma, dal punto di vista pratico come funziona?


Tu ed i tuoi cari sarete davanti al monitor del vostro PC in un orario prefissato (il cosidetto appuntamento virtuale che verrà confermato dopo la compilazione del modulo). Dall'altra parte ci sarà un nostro consulente al quale potrai, in una prima fase, spiegare le tue esigenze ed indicare le preferenze. Maggiori indicazioni avremo, più precisa sarà la nostra proposta ed il sostegno nei tuoi confronti. Non farti problemi se hai tanti dubbi e non sai da quale parte iniziare... qualche domanda te la faremo anche noi! Potremo parlare, vederci, scambiarci documenti, cataloghi, bozze, immagini. Potrai essere partecipe mentre svilupperemo il progetto del tuo ambiente.




Non sono pratico con il computer. Da dove posso iniziare?


Non farti problemi. Procediamo per step e partiamo da zero. Contattaci telefonicamente al n. 0471.920435 nei consueti orari lavorativi (da lunedì a venerdì dalle ore 8.30 alle 12.00 e dalle 14.30 alle 19.00). Alla richiesta del numero interno digita 301. Ti risponderà un nostro operatore e ti guiderà passo passo. Se preferirai videochiamarci ti forniremo un numero di cellulare che potrai contattare tramite WhatsApp




Di cosa ho bisogno?


Innanzitutto di un PC o un notebook o un Tablet con una connessione di rete attiva (cioè un accesso ad internet). Ti servirà poi un programma per interagire con noi. Ce ne sono molti in uso gratuito per i privati. Noi ne abbiamo scelti tre: WhatsApp, Skype e Hansgout. Una volta installato e configurato, potremo condividere il nostro schermo con il tuo. In un box, presente sul tuo monitor, potrai trascinare e prelevare file di ogni genere. Potrai ad esempio allegare la planimetria della tua futura casa oppure uno schizzo con le misure dell' ambiente che intendi arredare. Noi potremo inviarti cataloghi, documenti, progetti, preventivi, video, certificazioni, e tanto altro.




Ho solo lo smartphone e non il computer? Posso utilizzare il servizio?


Possiamo interagire ugualmente, ma con dei limiti dettati principalmente dalla dimensione dello schermo. In ogni caso potrai fornirci tutte le indicazioni necessarie per sviluppare il progetto ed il preventivo ed avere il "risultato finito" come file sul tuo smartphone. Ricordati che, in caso di impedimenti (esempio connessione di rete scadente o congestionata, limiti di traffico dati imposti dal tuo gestore di telefonia, ecc.) i mezzi per l'interscambio dei file, includono anche le semplici e-mail o allegati mediante WhatsApp. Tutto è possibile, senza muoverci da casa!




Il servizio è gratuito? Ho degli obblighi?


Il servizio #IOPROGETTODACASA non ha alcun costo e tu non hai alcun obbligo d'acquisto nei nostri confronti. In ogni caso avremo piacere che esprimessi un tuo giudizio sia sulla qualità di questo nuovo servizio, sull' utilità dello stesso, sia sul progetto e la proposta offerta. Solo così potremmo migliorarci.





Covallero Arredamenti Srl


Via Altmann 11 Altmannstr.
Bolzano - Bozen, 39100 BZ, Italy 


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